商品について

Q.商品のサイズはどのように測っていますか

A.衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q.注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A.ご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q.配送業者はどこですか

A.現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Q.お届け地域について教えてください。

A.全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q.商品を返品したい

A.商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q.商品を交換したい

A.商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。